개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

가맹 도입 문의 시:

• 필수: 상호(가게 이름)
• 선택: 담당자 성함, 전화번호, 이메일, 문의 내용 (전화·이메일 중 최소 1개)
• 자동 수집: 접속 IP의 해시값(원문 IP는 저장하지 않음 — 스팸·중복 방지 목적)

가맹 가입 시:

• 필수: 로그인 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 가게 이름, 사업자등록번호
• 자동 수집: 국세청 사업자 상태 조회 결과(등록·휴폐업 여부와 확인 일시 — 번호 원문 응답은 보관하지 않음)
• 가맹 가입 시 본인인증을 이용하는 경우(도입 예정): 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 암호화된 이용자 확인값(CI) — KG이니시스 통합인증(간편인증)을 통해 확인하며, 회사는 이름과 CI 만 보관합니다(CI 는 해시로 저장 · DI 미수집)

손님 등록(쿠폰함 신원 만들기·소식 받기) 시 — 손님이 직접 등록한 경우에만 수집합니다:

• 휴대전화번호, 동의 기록(일시·방법·동의 문안 버전), 등록 경로(매장 적립 화면·QR)
• 쿠폰함 연계 정보(신원 연결·재방문 확인 목적 · 있을 때만)

그 외 손님 이용에는 회원가입·개인정보 입력이 없습니다.

2. 수집·이용 목적

• 등록 손님의 본인 확인과 쿠폰함 신원·복구(전화번호 기준으로 쿠폰함을 알아보고, 기기를 바꿔도 되찾을 수 있게 합니다)
• 도입 문의에 대한 응대, 가맹 상담 및 연락
• 가맹 계약·사업자 진위 확인 및 휴폐업 관리 · 대표자 본인확인
• 소식 받기에 동의한 손님에게 해당 매장의 혜택·행사 알림 문자 발송(매장 단위 동의)과 쿠폰·적립 연계

본인 확인·쿠폰함 신원은 오케이단골 서비스 전체에서 쓰이고, 광고성 알림 발송은 손님이 동의한 매장에 한합니다.

위 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

3. 보유·이용 기간

• 도입 문의: 처리 완료 후 1년 이내 파기
• 소식 받기(광고 수신): 동의 철회 시 발송 대상에서 즉시 제외 · 쿠폰함 신원 정보(전화번호): 서비스 이용 종료 또는 삭제 요청 시까지 — 두 기간은 다릅니다(수신거부를 해도 쿠폰함은 유지됩니다)
• 가맹 계정 정보: 가맹 탈퇴(계정 삭제) 시까지 · 국세청 조회 결과는 마지막 확인값만 보관
• 운영자 처리 기록·동의 및 수신거부 기록: 관계 법령상 보존 기간(최소 1년) 동안 보관
• 서버 운영 로그(오류·요청 기록): 1일 보관 후 자동 삭제 · 전화번호·인증번호는 로그에 기록하지 않음(마스킹)

다만 동의·수신거부 기록 등 관계 법령상 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

5. 처리위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공에 필요한 최소 범위에서 아래 업무를 위탁합니다. 그 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

국외 이전은 서비스 제공을 위한 처리위탁·보관 목적이며(개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호), 이전을 원하지 않으면 §7 문의처로 요청할 수 있고 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

위탁 대상·업무가 바뀌면 본 방침에 반영한 뒤 시행합니다.

6. 정보주체의 권리

정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 알림 문자 수신거부는 문자에 포함된 무료 수신거부 번호로 즉시 할 수 있고, 그 외 요청은 아래 문의처로 주시면 담당자가 처리합니다.

동의는 거부하실 수 있습니다. 다만 거부하시면 쿠폰함 등록이 되지 않아 적립·쿠폰 받기 등 서비스를 이용하실 수 없습니다. 매장 이용 자체에는 영향이 없습니다.

쿠폰함 신원 정보(전화번호)의 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다. 다만 파기 후에는 전화번호로 쿠폰함을 되찾는 복구가 불가능합니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 문의처

성명·직위: 김태광 / 개인정보 보호책임자 · 연락처: privacy@okdangol.com